Impossibile connettersi al Wi-Fi?

Se la tua cornice digitale Pexar non riesce a trovare la rete Wi-Fi o a connettersi, segui questi passaggi per risolvere il problema.

1. Controlli rapidi

• Potenza del segnale: assicurati che la cornice sia ben coperta dal segnale del router Wi-Fi. Muri spessi o grandi elettrodomestici possono disturbare la connessione.
• Riavvio: riavvia i dispositivi di rete (modem, router ed eventuali nodi mesh) insieme alla cornice. Scollegali, attendi 60 secondi, ricollegali e lascia circa 10 minuti perché tutto si riavvii completamente.

2. Reimposta il Wi-Fi sulla cornice

A volte basta ripartire da zero:

• Sulla cornice, vai in Impostazioni → Wi-Fi.
• Tocca i tre puntini (⋮) in alto a destra.
• Seleziona «Ripristina il Wi-Fi» e riprova a connetterti.

3. Impostazioni di rete avanzate

Se i controlli di base non bastano, potrebbe esserci un’impostazione del router che impedisce la connessione:

• Frequenza (2,4 GHz): assicurati che il Wi-Fi funzioni sulla banda a 2,4 GHz. Le cornici digitali Pexar sono ottimizzate per i 2,4 GHz, che offrono una portata maggiore e una sincronizzazione delle foto più stabile.
• Scelta del canale (1–11): imposta il segnale a 2,4 GHz su un canale compreso tra 1 e 11. Nota: i canali 12, 13 e 14 sono limitati in alcune regioni.
• Protocollo di rete (IPv4/DHCPv4): Pexar richiede un indirizzo IPv4 locale assegnato tramite DHCP. La cornice al momento non supporta configurazioni solo IPv6 locali.

4. Reti particolari

• Reti ospiti: molte reti Wi-Fi per ospiti hanno connessioni a tempo (ad es. sessioni che scadono ogni 24 ore). Ti consigliamo una rete domestica privata e stabile.
• Captive portal: le cornici digitali Pexar al momento non possono superare i «captive portal», le pagine di accesso tipiche di hotel e uffici che chiedono di accettare delle condizioni nel browser.

Consiglio: se la cornice smette all’improvviso di connettersi al Wi-Fi dopo un periodo di utilizzo, prova a ripristinarla: Impostazioni → Backup e ripristino → Reimposta cornice

Prima di farlo, salva le foto altrove, altrimenti tutti i dati andranno persi.

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