We've Got You Covered.

Politica di restituzione di Pexar

Garanzia senza preoccupazioni di 30 giorni

Se hai acquistato il tuo telaio Pexar direttamente da pexar.com, è coperto dalla nostra garanzia Worry-Free di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto, puoi restituire la tua cornice digitale Pexar per un rimborso completo utilizzando il metodo di pagamento originale.

Cosa ti serve per restituire un frame

  • La cornice è stata acquistata da pexar.com o dal negozio Amazon ufficiale di cornici digitali Pexar.
  • Una prova d'acquisto valida che mostra la data di acquisto.
  • Se la cornice era un regalo, fornire il numero dell'ordine. I rimborsi verranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'acquisto.

Prima di restituire la cornice, contatta il nostro team di supporto: potremmo essere in grado di risolvere il problema. Se il tuo reso è dovuto a un difetto, saremo lieti di sostituire la montatura in base alla nostra Politica di garanzia.

Restituire una cornice acquistata su pexar.com

Per richiedere un reso entro il periodo di garanzia Worry-Free di 30 giorni:

  1. Contattaci: invia un'e-mail a support@pexar.com o apri una richiesta di servizio tramite pexar.com/pages/contact.
  2. Risoluzione dei problemi (facoltativo): il nostro team di supporto controllerà se un rapido aggiornamento del software può risolvere il tuo problema.
  3. Ricevi etichetta: una volta approvata la tua richiesta, ti invieremo via email un'etichetta di spedizione prepagata e istruzioni dettagliate.
  4. Dopo aver ricevuto la cornice, emetteremo un rimborso completo entro 14 giorni lavorativi.

Se riscontri problemi, contatta il nostro team di supporto o inviaci un'e-mail a support@pexar.com, saremo felici di aiutarti.

Restituire una cornice acquistata dall'Amazon Store di Pexar

Se hai acquistato la tua cornice digitale Pexar dal nostro negozio Amazon, hai 30 giorni di tempo per restituirla e ottenere un rimborso completo.

  1. Accedi al tuo account Amazon.
  2. Trova il tuo ordine di cornici Pexar.
  3. Seleziona "Restituisci prodotto".

Amazon fornirà un'etichetta di reso prepagata. Una volta elaborato il reso, attendi fino a 14 giorni lavorativi per il rimborso.

Se la cornice era un regalo, contatta la persona che l'ha acquistata per ottenere il numero dell'ordine Amazon. Per ulteriore assistenza, contatta il servizio clienti Amazon.

Restituzione di una cornice acquistata da un rivenditore

Se hai acquistato la montatura da un rivenditore o da terzi (ad esempio Target, Best Buy), Pexar non può emettere direttamente un rimborso. Contatta il venditore originale per conoscere la sua politica di restituzione.

Abuso delle politiche: ci riserviamo il diritto di limitare o rifiutare resi o cambi quando sospettiamo attività fraudolente o comportamenti di restituzione eccessivi.

Se questo articolo non ha risolto il tuo problema, non esitare a contattare il nostro team di supporto o inviarci un'e-mail all'indirizzo support@pexar.com, saremo felici di aiutarti.


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