Questions fréquentes sur la livraison
Quels sont les délais de livraison d’un cadre ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois expédiée, la livraison standard prend 3 à 7 jours ouvrés dans la zone continentale des États-Unis, et 7 à 10 jours ouvrés vers le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Italie, la Belgique, les Pays-Bas, l’Espagne, l’Autriche, la Bulgarie, la Croatie, Chypre, la Tchéquie, le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie et la Suède. Nous ne pouvons pas livrer dans d’autres pays pour le moment.
Gardez à l’esprit que les délais de livraison sont des estimations. Nous faisons tout notre possible pour les respecter, mais la date de livraison réelle peut dépendre de facteurs indépendants de notre volonté, par exemple :
- Hautes saisons : volumes plus importants pendant les fêtes ou les grandes périodes de promotions.
- Intempéries : conditions météo extrêmes pouvant perturber les itinéraires des transporteurs.
- Perturbations logistiques : retards régionaux imprévus ou cas de force majeure.
Astuce : pour obtenir les informations les plus précises et à jour, suivez votre colis grâce au numéro de suivi indiqué dans l’e-mail de confirmation d’expédition, envoyé dès que votre commande quitte notre entrepôt.
Pexar livre-t-il aux boîtes postales ?
Non, nous ne livrons pas aux boîtes postales, car la livraison ne peut pas être garantie.
Pexar livre-t-il à l’international ?
- Oui. Les cadres Pexar sont disponibles aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne et en France.
- Pour connaître les options d’achat Pexar disponibles dans votre pays, consultez notre : Guide de disponibilité et des points de vente
Puis-je faire livrer à deux adresses différentes ?
Nous ne prenons pas en charge la livraison à plusieurs adresses dans une même commande. Passez une commande distincte pour chaque destinataire.
Si cet article n’a pas résolu votre problème, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance ou à nous écrire à support@pexar.com : nous serons ravis de vous aider.