Rahmen lässt sich nicht einschalten?
Wenn Ihr Pexar Digitaler Bilderrahmen keine Lebenszeichen zeigt oder nicht startet, ist die Lösung meist einfacher, als es aussieht. Bevor Sie sich an unser Support-Team wenden, führen Sie bitte die folgenden grundlegenden Schritte zur Überprüfung der Stromversorgung durch:
- Versuchen Sie eine andere Steckdose: Schließen Sie den Rahmen an eine andere Steckdose an, um lokale Stromprobleme auszuschließen.
- Der 5-Minuten-Reset: Schalten Sie den Rahmen aus (falls möglich) und ziehen Sie das Netzkabel sowohl am Rahmen als auch an der Wand ab. Warten Sie mindestens 5 Minuten, bevor Sie ihn wieder anschließen.
- Überprüfen Sie die Verbindung: Stellen Sie sicher, dass der DC-Stecker fest im Stromanschluss des Rahmens sitzt und der Adapter fest in der Wand steckt.
- Überprüfen Sie den Adapter: Achten Sie auf sichtbare Schäden oder Ausfransungen am Kabel. Wenn Sie einen kompatiblen Ersatzadapter haben, versuchen Sie, diesen zu verwenden.
- Entfernen Sie externe Medien: Trennen Sie alle SD-Karten oder USB-Laufwerke und versuchen Sie dann, das Gerät einzuschalten. Beschädigte Speichermedien können manchmal verhindern, dass der Rahmen startet.
Brauchen Sie immer noch Hilfe?
Wenn Sie diese Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Sie können sich gerne an unser Support-Team wenden oder uns eine E-Mail an support@pexar.com senden, wir helfen Ihnen gerne weiter.