Wir kümmern uns um dich.

Bilderrahmen lässt sich nicht einschalten?

Wenn dein digitaler Bilderrahmen von Pexar kein Lebenszeichen zeigt oder nicht startet, ist die Lösung meist einfacher, als es aussieht. Bevor du dich an unser Support-Team wendest, geh bitte diese Schritte zur Stromversorgung durch:

  • Andere Steckdose ausprobieren: Schließ den Bilderrahmen an eine andere Steckdose an, um Probleme mit der Stromversorgung vor Ort auszuschließen.
  • 5-Minuten-Reset: Schalte den Bilderrahmen aus (falls möglich) und zieh das Netzkabel sowohl am Bilderrahmen als auch an der Steckdose ab. Warte mindestens 5 Minuten, bevor du ihn wieder anschließt.
  • Verbindung prüfen: Achte darauf, dass der DC-Stecker fest in der Strombuchse des Bilderrahmens sitzt und das Netzteil sicher in der Steckdose steckt.
  • Netzteil prüfen: Achte auf sichtbare Schäden oder ausgefranste Stellen am Kabel. Wenn du ein passendes Ersatznetzteil hast, teste es damit.
  • Externe Speicher entfernen: Zieh SD-Karten oder USB-Sticks ab und versuche dann, den Bilderrahmen einzuschalten. Beschädigte Speichermedien können manchmal den Start verhindern.

Brauchst du weitere Hilfe?

Wenn du diese Schritte ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, hilft dir unser Support-Team gern weiter. Kontaktiere unser Support-Team oder schreib uns an support@pexar.com – wir helfen dir gern.


War dieser Artikel hilfreich?