Rückgaberichtlinie von Pexar
30-Tage-Sorglos-Garantie
Wenn du deinen Pexar Bilderrahmen direkt auf pexar.com gekauft hast, gilt unsere 30-Tage-Sorglos-Garantie. Bist du nicht vollständig zufrieden, kannst du deinen digitalen Bilderrahmen von Pexar zurückgeben und erhältst den vollen Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.
Voraussetzungen für die Rückgabe
- Der Bilderrahmen wurde auf pexar.com oder im offiziellen Amazon-Shop für digitale Bilderrahmen von Pexar gekauft.
- Ein gültiger Kaufnachweis mit Kaufdatum.
- War der Bilderrahmen ein Geschenk, gib bitte die Bestellnummer an. Die Erstattung erfolgt auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel.
Bevor du deinen Bilderrahmen zurückschickst, kontaktiere bitte unser Support-Team – vielleicht können wir das Problem lösen. Ist ein Defekt der Grund für die Rückgabe, ersetzen wir den Bilderrahmen gern im Rahmen unserer Garantierichtlinie.
Rückgabe eines auf pexar.com gekauften Bilderrahmens
So beantragst du eine Rückgabe innerhalb der 30-Tage-Sorglos-Garantie:
- Kontakt: Schreib eine E-Mail an support@pexar.com oder stelle eine Serviceanfrage über pexar.com/pages/contact.
- Fehlerbehebung (optional): Unser Support-Team prüft, ob ein schnelles Software-Update dein Problem löst.
- Versandetikett erhalten: Nach Genehmigung deiner Anfrage schicken wir dir per E-Mail ein frankiertes Versandetikett und eine ausführliche Anleitung.
- Nach Eingang deines Bilderrahmens erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 14 Werktagen.
Falls Probleme auftreten, kontaktiere unser Support-Team oder schreib uns an support@pexar.com – wir helfen dir gern.
Rückgabe eines im Amazon-Shop von Pexar gekauften Bilderrahmens
Wenn du deinen digitalen Bilderrahmen von Pexar in unserem Amazon-Shop gekauft hast, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen gegen volle Erstattung zurückgeben.
- Melde dich in deinem Amazon-Konto an.
- Suche deine Bestellung des Pexar Bilderrahmens.
- Wähle die Option zur Rücksendung des Artikels.
Amazon stellt dir ein frankiertes Rücksendeetikett bereit. Nach Bearbeitung deiner Rücksendung kann die Erstattung bis zu 14 Werktage dauern.
War der Bilderrahmen ein Geschenk, frag die Person, die ihn gekauft hat, nach der Amazon-Bestellnummer. Weitere Hilfe erhältst du beim Amazon-Kundenservice.
Rückgabe eines bei einem Händler gekauften Bilderrahmens
Wenn du deinen Bilderrahmen bei einem Händler oder Drittanbieter gekauft hast (z. B. Target, Best Buy), kann Pexar den Kaufpreis nicht direkt erstatten. Bitte wende dich an den ursprünglichen Verkäufer und informiere dich über dessen Rückgaberichtlinie.
Missbrauch: Wir behalten uns vor, Rückgaben oder Umtausch einzuschränken oder abzulehnen, wenn wir Betrug oder übermäßiges Rückgabeverhalten vermuten.
Konnte dieser Artikel dein Problem nicht lösen? Kontaktiere unser Support-Team oder schreib uns an support@pexar.com – wir helfen dir gern.

