Pexars Rückgabebedingungen

30 Tage Sorglos-Garantie

Wenn Sie Ihren Pexar-Rahmen direkt über pexar.com gekauft haben, ist er durch unsere 30-Tage-Sorglos-Garantie abgedeckt. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihren Pexar-Digitalrahmen gegen eine volle Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurücksenden.

Was Sie für die Rücksendung eines Rahmens benötigen

• Der Rahmen wurde von pexar.com oder dem offiziellen Amazon Store für Pexar digitale Bilderrahmen gekauft.
• Ein gültiger Kaufbeleg, der das Kaufdatum ausweist.
• Wenn der Rahmen ein Geschenk war, geben Sie bitte die Bestellnummer an. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.

Bevor Sie Ihren Rahmen zurücksenden, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team – möglicherweise können wir das Problem lösen. Wenn Ihre Rücksendung auf einen Defekt zurückzuführen ist, ersetzen wir den Rahmen gerne im Rahmen unserer Garantiebestimmungen.

Rücksendung eines Rahmens, der über pexar.com gekauft wurde

Um eine Rücksendung innerhalb der 30-Tage-Sorglos-Garantiezeit anzufordern:

1. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an support@pexar.com oder öffnen Sie eine Serviceanfrage über pexar.com/pages/contact.
2. Fehlerbehebung (optional): Unser Support-Team prüft, ob ein schnelles Software-Update Ihr Problem lösen kann.
3. Etikett erhalten: Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen ein vorausbezahltes Versandetikett und detaillierte Anweisungen per E-Mail zu.
4. Nach Erhalt Ihres Rahmens erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Werktagen.

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder senden Sie uns eine E-Mail an support@pexar.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rücksendung eines Rahmens, der im Pexar Amazon Store gekauft wurde

Wenn Sie Ihren Pexar-Digitalrahmen in unserem Amazon Store gekauft haben, haben Sie 30 Tage Zeit, ihn für eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden.

1. Melden Sie sich in Ihrem Amazon-Konto an.
2. Suchen Sie Ihre Pexar-Rahmenbestellung.
3. Wählen Sie "Produkt zurücksenden".

Amazon stellt ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, rechnen Sie bitte mit bis zu 14 Werktagen für Ihre Rückerstattung.

Wenn der Rahmen ein Geschenk war, kontaktieren Sie bitte die Person, die ihn gekauft hat, um die Amazon-Bestellnummer zu erhalten. Für weitere Hilfe wenden Sie sich bitte an den Amazon-Kundenservice.

Rücksendung eines Rahmens, der bei einem Einzelhändler gekauft wurde

Wenn Sie Ihren Rahmen bei einem Einzelhändler oder Dritten (z. B. Target, Best Buy) gekauft haben, kann Pexar keine direkte Rückerstattung vornehmen. Bitte kontaktieren Sie den ursprünglichen Verkäufer, um sich über dessen Rückgaberichtlinien zu informieren.

Missbrauch der Richtlinien: Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen oder Umtausche zu begrenzen oder abzulehnen, wenn wir betrügerische Aktivitäten oder übermäßiges Rücksendeverhalten vermuten.

Wenn dieser Artikel Ihr Problem nicht gelöst hat, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden oder uns eine E-Mail an support@pexar.com senden, wir helfen Ihnen gerne weiter.