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Versandrichtlinie

Pexar.com versendet innerhalb der kontinentalen USA mit FedEx, UPS, USPS, Amazon Shipping oder anderen Versanddienstleistern nach unserem Ermessen.
Internationale Bestellungen werden nach Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Belgien, in die Niederlande und nach Spanien mit zuverlässigen lokalen Versanddienstleistern wie Royal Mail, DHL, La Poste und weiteren Anbietern nach Ermessen von Pexar versendet.

Pexar.com liefert nicht an Hotels oder vorübergehende Unterkünfte, APO/FPO-Adressen, nach Hawaii, Puerto Rico, Palau, auf die Amerikanischen Jungferninseln oder nach Guam. Produkte aus unserem US-Shop sind nicht für die internationale Lieferung verfügbar. Außerdem liefern wir nicht an Adressen von Paketweiterleitungsdiensten oder an Wiederverkäufer.

Zu deiner Sendung

Bitte beachte: Eine Zustellung am Wochenende oder an Feiertagen ist nicht garantiert.

  • Nach Aufgabe der Bestellung können die Versandinformationen nicht mehr geändert werden.
  • Unvollständige oder fehlerhafte Rechnungsdaten können die Bearbeitung verzögern. Wenn deine Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, kann sich deine Bestellung ebenfalls wegen einer Prüfung verzögern.
  • Versandkosten (falls zutreffend) richten sich nach der Zwischensumme deiner Bestellung.
  • Versandarten und die zugehörigen Kosten werden beim Bezahlvorgang angezeigt.
  • Versandarten und die zugehörigen Kosten findest du auch in deiner Bestellbestätigung per E-Mail.
  • Sobald deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist Pexar nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch dessen Betriebsabläufe entstehen. Schlechtes Wetter und unvorhergesehene Verzögerungen sind möglich – bitte bestelle rechtzeitig, damit genug Zeit für die Lieferung bleibt.
  • Bitte stelle sicher, dass du die Sendung an der in deiner Bestellung angegebenen Lieferadresse entgegennehmen kannst.

Bestellbestätigung per E-Mail

Ob deine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, erkennst du an einer E-Mail mit dem Betreff: Order #PEXxxxx confirmed. Über diese E-Mail kannst du den Bestellstatus mit der Schaltfläche „View your order“ abrufen. Sieh bitte auch in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung in unserem Lager versandbereit ist, erhältst du eine weitere E-Mail mit einem Link zu deiner Sendungsnummer. Die Sendung lässt sich verfolgen, sobald der Versanddienstleister das Paket in sein System eingescannt hat – das kann bis zu 72 Stunden dauern.

Hilfe benötigt? Kontaktiere unser Support-Team oder schreib uns an support@pexar.com – wir helfen dir gern.


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